Agentes

¿Por qué trabajar con FirstCare?

FirstCare nació aquí en Texas y estamos profundamente comprometidos con la salud y el bienestar de nuestras comunidades. Queremos ser su aliado local de confianza, para que pueda ofrecer a sus clientes el mayor valor.
 
En FirstCare, creemos en la comunicación abierta con nuestros agentes y corredores asociados. Nos adaptamos fácilmente a sus necesidades, así como a las de los grupos de empleadores. FirstCare es la fuente a acudir para obtener el asesoramiento, la atención y las respuestas que usted y sus clientes necesitan.
 
Ofrecemos una amplia cartera de productos confiables para individuos, familias y grupos. Los planes de FirstCare son fáciles de entender y utilizar para sus clientes. Y todos ellos conectan a sus clientes con la mejor atención médica en nuestras comunidades, a precios competitivos.
 
FirstCare es propiedad del proveedor, lo que garantiza una mayor prioridad en los resultados ideales para los pacientes. Todas las decisiones médicas necesarias son tomadas por los directores médicos locales, no por una junta lejana. Y debido a que FirstCare se construye desde dentro de la comunidad, podemos ser mucho más ágiles y receptivos que las aseguradoras de otros estados. Enraizados en nuestra herencia del Oeste de Texas, solo somos personas que ayudan a otras personas, todos los días.
 

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Noticias de Agentes

myFirstCare Self-Service—New Agent Portal

Wednesday, August 29, 2018

We are pleased to announce that this past Saturday—August 25, 2018—we successfully launched our new Agent portal on the myFirstCare Self-Service platform. This launch marked the final phase of our complete overhaul and upgrade of our customer self-service portals, with the member portal and provider portal having launched in October 2017 and March 2018, respectively.
 
myFirstCare Self-Service provides our customers with a mobile-friendly portal experience, while delivering 24/7 access, more robust functionality, faster page loads, and intuitive navigation—all within a secure environment that includes the resources they have come to count on from FirstCare.
 
Some of the highlights of myFirstCare Self-Service for the new Agent portal includes:
  • Member search and ID card views;
  • Enrollment data for all group accounts and marketplace clients;
  • Group premium invoice look-up/view;
  • Commissions info;
  • Group Reports;
  • Online document repository;
  • View/edit personal info for portal account; and
  • Send/receive secure messages with FirstCare.
 
For further information on the new Agent and Employer portals, we’ve provided links to the following:  
And, in addition to this portal launch, all of our customers—members, providers, agents and/or employers—can now download our myFirstCare portal app on their smartphones. The app is currently available for all Android users (Google Play) and Apple iOS users (The App Store).

FirstCare Awarded Recertification of its NCQA Accredited Status

Monday, March 19, 2018

 
We are pleased to announce that the National Committee for Quality Assurance (NCQA) recently awarded full, three-year Accredited status again to FirstCare’s HMO lines of business (i.e., Commercial, Medicaid, Medicare, and Marketplace). Effective 02/16/2018, this accreditation runs through 02/16/2021. As with our original accreditation in 2015. we pursued this accreditation because of our commitment to the highest quality health care for our more than 160,000 members throughout 108 counties in North, West and Central Texas.
 
NCQA Accreditation recognizes FirstCare’s ongoing commitment to providing quality health care to our members as health plans earning this accreditation are shown to outperform non-accredited health plans across a wide range of measures, including clinical quality and member satisfaction.
 
Our accreditation status was awarded after rigorous evaluation by NCQA of all aspects of our plan, including preventive health services, member satisfaction, physician credentialing and quality improvement.
 
As always, thank you for being a valued partner, and if you have any questions, please contact your Regional Sales Representative or the Broker VIP Line at 1.877.514.8999.

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Recursos

Línea VIP de Agentes

¿Tiene alguna pregunta sobre alguno de nuestros productos, beneficios, etc.? Llame a la Línea VIP de Agentes de FirstCare al 1-877-514-8999.

Portal de Autoservicio para Agentes

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El Comité Nacional de Garantía de Calidad (NCQA) ha otorgado un estatus de acreditación de Acreditado por el servicio y la calidad clínica que cumple con los requisitos básicos de las normas rigurosas de NCQA para la protección del consumidor y la mejora de la calidad.

Usted está saliendo de FirstCare Advantage (HMO) páginas web de Medicare.

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