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Documentos Importantes del Plan

FirstCare Advantage Dual SNP (HMO SNP) ha publicado convenientemente los documentos importantes del plan que se incluyeron en el correo del Aviso Anual de Cambio/Evidencia de Cobertura.

Estos documentos incluyen el Aviso Anual de Cambio (ANOC) y la Evidencia de Cobertura (EOC), un Formulario Completo y el Directorio de Farmacias/Proveedores. Consulte la página de inicio de FirstCare Advantage para obtener un enlace a la inserción en varios idiomas.

Resumen de Beneficios

Resumen de Beneficios (SOB) de FirstCare Advantage Dual SNP
(última actualización 09/24/2019)

Resumen de Beneficios (SOB) de FirstCare Advantage Dual SNP - Version en Español
(última actualización 09/24/2019)

Notificación anual de cambios

Notificación anual de cambios de FirstCare Advantage Dual SNP
(última actualización 09/12/2019)

Notificación de cambio anual de FirstCare Advantage Dual SNP) - Version en Español
(última actualización 09/12/2019)

Evidencia de Cobertura

Evidencia de Cobertura (EOC) para FirstCare Advantage Dual SNP
(última actualización 12/10/2019)

Evidencia de Cobertura (EOC) para FirstCare Adcantage Dual SNP - Version en Español
(última actualización 12/10/2019)

Formularios

Formulario FirstCare Advantage Dual SNP
(última actualización 04/01/20)

Formulario FirstCare Advantage Dual SNP - Version en Español
(última actualización 04/01/20)

Directorio de Proveedores

Directorio de Proveedores de FirstCare Advantage Dual SNP - Versión en Bilingüe
(última actualización 01/30/2020)

Directorio de Farmacias

Directorio de Farmacias de FirstCare Advantage Dual SNP
(última actualización 01/23/2020)

Directorio de Farmacias de FirstCare Advantage Dual SNP - Version en Español
(última actualización 01/23/2020)

Inserción de Educación sobre Fraude, Derroche y Abuso

Inserción educativa sobre fraude, derroche y abuso - Versión en Bilingüe

Aviso de Prácticas de Privacidad

Aviso de prácticas de privacidad

Aviso de prácticas de privacidad - Version en Español

¿Quieres una versión en papel? Puede tener uno o más folletos impresos enviados por correo a su dirección residencial. Para solicitar, los miembros actuales deben visitar Autoservicio myFirstCare y haga clic en Preferencias de notificación. No miembros, comuníquese con Servicio al Cliente al 1-866-229-4969.

H5742_WEBSITE_2020_A | Última actualización: 04/01/20.

Recursos

Acceso a un médico, 24/7/365

FirstCare Virtual Care— desarrollada por MDLIVE le permite comunicarse con un médico de cualquier lugar donde se encuentre. Descubre más aqui.

Hable con una Enfermera — Nurse24™

¿Necesita asesoramiento sobre la atención? ¿Debería ver a un médico? ¡Obtenga la información que necesita hoy! Los miembros de FirstCare pueden hablar con una enfermera llamando al 1-855-828-1013 para obtener respuestas las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana. Los usuarios de TTY pueden llamar al 7-1-1 o al 1-800-955-8771. La comunicación de voz está disponible por el 1-800-955-8770

Administración de Utilización

¿Alguna vez se ha preguntado cómo decidimos qué servicios autorizar? Nuestras decisiones de administración de utilización (UM) se basan en la evidencia médica y el consenso de los profesionales de la atención médica. Para obtener más información, haga clic aqui.

Cómo Obtener Más Información

Programe una reunión:
No dude en comunicarse con nosotros; un representante de FirstCare Advantage Dual SNP (HMO SNP) se reunirá con usted y comparará los planes con mayor detalle.

Llamenos a:
1-866-229-4969
We are available;
October 1- March 31, 8 a.m. to 8 p.m. Central Time (CT) daily;
April 1- September 30, 8 a.m. to 8 p.m. Central Time (CT) Monday through Friday.

Los futuros miembros pueden llamar al 1-866-229-4969.
Para TTY o para adaptación para personas con necesidades especiales, llame a la línea de TTY 7-1-1.

O escriba a:
FirstCare Advantage Dual SNP (HMO SNP)
1901 West Loop 289, Suite 9
Lubbock, TX 79407

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