Documentos Importantes del Plan

Resumen de Beneficios

Resumen de Beneficios (SOB) de FirstCare Advantage Dual SNP2021
(última actualización 10/01/20)

Resumen de Beneficios (SOB) de FirstCare Advantage Dual SNP 2021 - Version en Español

(última actualización 10/01/20)

Notificación anual de cambios

Notificación anual de cambios de FirstCare Advantage Dual SNP Premier 2021
(última actualización 10/01/20

Notificación de cambio anual de FirstCare Advantage Dual SNP Premier 2021 - Version en Español
(última actualización 10/01/20)

Evidencia de Cobertura

Evidencia de Cobertura (EOC) para FirstCare Advantage Dual SNP Premier 2021 
(última actualización 12/02/20)

Evidencia de Cobertura (EOC) para FirstCare Advantage Dual SNP Select 2021
(última actualización 12/02/20)

Evidencia de Cobertura (EOC) para FirstCare Advantage Dual SNP Premier 2021 - Version en Español
(última actualización 12/02/20)

Evidencia de Cobertura (EOC) para FirstCare Advantage Dual SNP Select 2021 - Version en Español
(última actualización 12/02/20)

Formularios

Formulario FirstCare Advantage Dual SNP 2021
(última actualización 04/01/21)

Formulario FirstCare Advantage Dual SNP 2021 - Version en Español
(última actualización 04/01/21)

Directorio de Proveedores

Directorio de Proveedores de FirstCare Advantage Dual SNP 2021 - Versión en Bilingüe
(última actualización 05/01/2021)

Directorio de Farmacias

Directorio de Farmacias de FirstCare Advantage Dual SNP 2021 - Versión en Bilingüe
(última actualización 05/01/2021)

Inserción de Educación sobre Fraude, Derroche y Abuso

Inserción educativa sobre fraude, derroche y abuso - Versión en Bilingüe

Aviso de Prácticas de Privacidad

Aviso de prácticas de privacidad

Aviso de prácticas de privacidad - Version en Español

¿
Quiere una versión imprenta? Puede pedir que le enviemos por correo uno o más folletos impresos a su dirección residencial. Para solicitar, los miembros actuales deben visitar el portal para miembros MyBSWHealth y hacer clic en Settings / Notifications (configuración / notificaciones). Las personas que no son miembros pueden comunicarse con servicio al cliente al 1-866-229-4969.

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Recursos

Acceso a un médico, 24/7/365

FirstCare Virtual Care— desarrollada por MDLIVE le permite comunicarse con un médico de cualquier lugar donde se encuentre. Descubre más aqui.

Hable con una Enfermera
24-Hora Nurseline

¿Necesita Consejo de atención? ¿debería ver a un médico? ¡consigue la información que necesitas hoy! ¡los miembros de FIRSTCARE pueden hablar con una enfermera 24/7 llamando al 1-877-505-7947 para obtener respuestas las 24 horas del día, los 7 días de la semana! Los usuarios de TTY pueden llamar al 711.

Administración de Utilización

¿Alguna vez se ha preguntado cómo decidimos qué servicios autorizar? Nuestras decisiones de administración de utilización (UM) se basan en la evidencia médica y el consenso de los profesionales de la atención médica. Para obtener más información, haga clic aqui.

Gestión de la salud de la población

Apoyo a sus necesidades de salud

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Cómo Obtener Más Información

Programe una reunión:
No dude en comunicarse con nosotros; un representante de FirstCare Advantage Dual SNP (HMO SNP) se reunirá con usted y comparará los planes con mayor detalle.
 
Llamenos a:
1-866-229-4969
We are available;
October 1- March 31, 8 a.m. to 8 p.m. Central Time (CT) daily;
April 1- September 30, 8 a.m. to 8 p.m. Central Time (CT) Monday through Friday.
 
Los futuros miembros pueden llamar al 1-866-229-4969.
Para TTY o para adaptación para personas con necesidades especiales, llame a la línea de TTY 711.
 
O escriba a:
FirstCare Advantage Dual SNP (HMO SNP)
7005 Salem Park Drive
Suite 100 (1st Floor)
Lubbock, TX 79424

 

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