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Farmacia y Medicamentos

Farmacia de CHIP

Los miembros de FirstCare CHIP pueden acceder a medicamentos a través de cualquier farmacia contratada por Navitus Health Solutions.  Navitus administra los beneficios de recetas para los Miembros de FirstCare CHIP. 

Encuentre su Farmacia

Encuentra una lista de las farmacias dentro de la red mediante el uso de la siguiente herramienta. Health Solutions Navitus, gerente de los beneficios de farmacia de FirstCare, ha proporcionado esta herramienta para ayudar a localizar la farmacia más cercana y más conveniente para usted. Haga clic a continuación para empezar.



El Directorio de Farmacias también está disponible en nuestro sitio web. 

Listado de Medicamentos

FirstCare utiliza el listado de medicamentos de CHIP requerido por el estado. Está disponible en el sitio web del Programa de Medicamentos del Proveedor de Medicamentos de Medicaid de Texas.

Haga clic aquí para descargar el archivo PDF del Listado de Medicamentos CHIP de Texas.

Está disponible en versión impresa sin cargo. Para solicitar una copia, llame a Atención al Cliente de FirstCare CHIP al: 1-877-639-2447.

Autorización Previa

Para obtener una autorización previa, los proveedores deben llamar a Navitus al 1-877-908-6023.  Para acceder a los formularios de autorización previa específicos de medicamentos, visite el sitio web de Navitus.

Manual del Proveedores Farmacéuticos

Para obtener una copia del Manual de Proveedores Farmacéuticos, visite el sitio web de Navitus y vaya a la sección Proveedores.
 
Por preguntas sobre farmacias, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente al 1-877-639-2447.

Lista de costos máximos permitidos (MAC) de farmacia

Para obtener una copia de la Lista MAC, las farmacias de la red pueden visitar el sitio web de las farmacias de Navitus e ir al enlace del Programa MAC: https://pharmacies.navitus.com

Noticias

Las actualizaciones de autorización previa de Anticuerpo monoclonal para asma se establecen para el 6 de abril de 2021  Para más información haga clic aquí.

Formularios revisados de autorización previa de medicamentos contra la hepatitis C ya están disponibles  Para más información haga clic aquí.

Actualizaciones de autorización clínica previa para agentes de fibrosis quística  For additional information haga clic aquí.

Excepción de criterios de lista de medicamentos preferidos para macrolidos cambios 15 de marzo  For additional information haga clic aquí.

Orden Permanente renovada de Texas para beneficios repelentes de mosquitos disponibles  For additional information haga clic aquí.

Gráfico de Asistencia de Autorización Clínica Previa Ya Disponible  For additional information haga clic aquí.

Enero 2021 Lista de Medicamentos Preferidos Ya Disponible  Para más información haga clic aquí.

La revisión de la autorización previa clínica de desmopresina comienza el 15 de marzo de 2021  Para más información haga clic aquí.

Actualización de la NDC de vacunas COVID-19  Para más información haga clic aquí.

Revisión de los criterios de autorización previa clínica de Dupixent a partir del 15 de marzo de 2021  Para más información haga clic aquí.

El cambio a la autorización previa clínica de las Tiazolidinedionas comienza el 4 de febrero de 2021  Para más información haga clic aquí.

Medicaid agrega la vacuna MODERNA COVID-19 al formulario  Para más información haga clic aquí.

Medicaid agrega la vacuna COVID-19 de Pfizer BioNTech al formulario  Para más información haga clic aquí.

Lista de Medicamentos Preferidos de julio de 2020 Revisada Diciembre 16  Para más información haga clic aquí.

Actualización semestral de la lista de medicamentos preferidos de Medicaid el 28 de enero de 2021 los medicamentos preferidos son medicamentos recomendados por la Junta de Revisión de la utilización de medicamentos de Texas. La Lista de medicamentos preferidos de Texas se publica cada enero y julio. Para más información haga clic aquí.

Portal para Miembros

Registración/Iniciar sesión

Información de Autorización

Haga clic aquí para acceder a la información de autorización.

Acceso a un médico, 24/7/365

FirstCare Virtual Care—desarrollada por MDLIVE le permite comunicarse con un médico de cualquier lugar donde se encuentre. Descubre más aquí.

¿Necesita Ayuda?
¡Contáctenos!

Llame al Servicio de Atención al Cliente de FirstCare CHIP al 1-877-639-2447. 

Tenemos abierto de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., excluyendo los días feriados aprobados por el estado. Si llama después del horario de atención, déjenos un mensaje. Devolvemos todas las llamadas al siguiente día hábil.
 
Nuestros Representantes del Servicio de Atención al Cliente hablan inglés y español. Si usted habla otro idioma, podemos comunicarlo con un intérprete. Puede obtener esta información en letra grande, audio (CD), Braille o en cualquier otro formato de lenguaje, si es necesario. Para recibir ayuda, llame al Servicio de Atención al Cliente de FirstCare CHIP al 1-877-639-2447.

Los miembros con pérdida auditiva pueden llamar al número 711 de Relay Texas.. Relay Texas es un servicio gratuito de interpretación telefónica para ayudar a las personas con discapacidades auditivas o del habla.

Recursos

Área de Servicio de CHIPNoticias para Miembros de CHIP

Hable con un Enfermero — Nurse24™

¿Necesita asesoramiento sobre la atención? ¿Debe ver a un médico? Los miembros de FirstCare pueden hablar con un enfermero llamando al 1-855-828-1013. Reciba respuestas ¡las 24 horas al día, los 7 días a la semana! La información está disponible en inglés y español. Los servicios de interpretación están disponibles bajo petición. Los usuarios de TTY pueden llamar al 711 o al 1-800-955-8771. La comunicación de voz está disponible en 1-800-955-8770

Administración de Utilización

¿Alguna vez se preguntó cómo decidimos autorizar servicios? Nuestras decisiones se basan en la evidencia médica y el consenso de los profesionales de la salud. Para obtener más información, haga clic aquí.

Enlaces y Números de Teléfono Útiles

CHIPInformación y Derivación:
2-1-1 o 1-877-541-7905
Línea de Asistencia para Inscripción:
1-800-964-2777
TTY: 1-800-735-2989 
MCNA Dental (CHIP)Plan Dental de Medicaid y CHIP de Texas
1-855-691-6262
TTY: 1-800-955-8771
DentaQuest (CHIP)Plan Dental de Medicaid y CHIP de Texas
1-800-508-6775
TTY: 1-800-855-2880
Navitus Health SolutionsAdministrador de Beneficios Farmacéuticos de FirstCare 
1-877-908-6023
TTY: 711
Información sobre Conocimientos Financieros de OCCC1-800-538-1579

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