English Spanish

CHIP Servicios de Valor Añadido y Actualizaciones del Programa

Servicios de Valor Añadido de CHIP Actualizados

FirstCare Health Plans se ha comprometido a ayudar a usted y a su familia con estos servicios de valor añadido para nuestros miembros de CHIP:
  • Un paquete “Expecting the Best” por embarazo para embarazadas inscritas en el plan CHIP. El paquete incluye un manual del embarazo y otros materiales educativos. Llame al 1-877-639-2447 para obtener más información.
  • Un examen de aptitud deportiva por año para miembros de CHIP de hasta 19 años de edad. Llame al 1-877-639-2447 para obtener más información.
  • Una tarjeta de regalo de $15 por año para miembros nuevos o existentes de CHIP de hasta 20 años de edad que reciban oportunamente un control rutinario del niño. Para solicitar una tarjeta de regalo, complete el formulario. en línea / imprimible
  • Una tarjeta de regalo de $20 para miembros de CHIP por asistir a una visita médica de seguimiento dentro de los 7 días después del alta de una internación por cuestiones de salud conductual. Para solicitar una tarjeta de regalo, complete el formulario. en línea / imprimible
  • Una tarjeta de regalo de $25 para miembros de CHIP diagnosticados con ansiedad o depresión, por asistir a una visita médica de seguimiento dentro de los 45 días después de recibir el alta de una internación por cuestiones de salud conductual o una visita a la sala de emergencias. Para solicitar una tarjeta de regalo, complete el formulario. en línea / imprimible
  • Una tarjeta de regalo de $25 para miembros de CHIP que asistan oportunamente a visitas de posparto. Las visitas de posparto se consideran oportunas si ocurren dentro de los 21 a 56 días después del parto. Para solicitar una tarjeta de regalo, complete el formulario. en línea / imprimible
  • Una tarjeta de regalo de $25 por año para miembros nuevos o existentes de CHIP que participan en el programa de control del asma de FirstCare. Hable con su administrador de casos para obtener más información.
  • Una tarjeta de regalo de $100 para suministros de recién nacidos para embarazadas inscritas en CHIP que asistan oportunamente a un control prenatal. Los controles prenatales se consideran oportunos si las visitas se realizan en el primer trimestre o dentro de los 42 días posteriores a la inscripción en FirstCare. Para solicitar una tarjeta de regalo, complete el formulario. en línea / imprimible
  • Hable con una enfermera – Programa Nurse 24TM. Acceso a la línea de asesoramiento por enfermeras de FirstCare. Si tiene preguntas de salud, llame al 1-855-828-1013 (TTY 7-1-1) las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Se aplican restricciones y limitaciones.

Únase a WIC Texas

El programa Mujeres, Bebés y Niños (WIC, por sus siglas en inglés) proporciona a las familias de Texas apoyo real para mejorar su salud y mantenerse saludables. Son elegibles para el
WIC las mujeres embarazadas o que acaban de ser mamás, los bebés y los niños de hasta 5 años de edad. Haga clic aquí para obtener más información.

Beneficio Repelente de Mosquitos

Texas cubre ciertos repelentes de mosquitos para prevenir el virus del Zika como beneficio de Medicaid y otros programas estatales. El beneficio del repelente de mosquitos comienza el 12 de febrero de 2018 y se ejecutará continuamente durante todo el año. Para más información, vea PDF.

 

 

Acceso a un médico, 24/7/365

FirstCare Virtual Care— desarrollada por MDLIVE le permite comunicarse con un médico de cualquier lugar donde se encuentre. Descubre más aquí.

¿Necesita Ayuda?
¡Contáctenos!

Llame al Servicio de Atención al Cliente de FirstCare CHIP al 1-877-639-2447. 

Tenemos abierto de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., excluyendo los días feriados aprobados por el estado. Si llama después del horario de atención, déjenos un mensaje. Devolvemos todas las llamadas al siguiente día hábil.
 
Nuestros Representantes del Servicio de Atención al Cliente hablan inglés y español. Si usted habla otro idioma, podemos comunicarlo con un intérprete. Puede obtener esta información en letra grande, audio (CD), Braille o en cualquier otro formato de lenguaje, si es necesario. Para recibir ayuda, llame al Servicio de Atención al Cliente de FirstCare CHIP al 1-877-639-2447.

Los miembros con pérdida auditiva pueden llamar al número 7-1-1 de Relay Texas.. Relay Texas es un servicio gratuito de interpretación telefónica para ayudar a las personas con discapacidades auditivas o del habla.

Recursos

Área de Servicio de CHIPNoticias para Miembros de CHIP

Pregúntele al Farmacéutico

¿Tiene preguntas acerca de un medicamento específico o un beneficio de medicamentos de su plan? ¡Envíe un correo electrónico a nuestro Farmacéutico para las respuestas que necesita! 

Hable con un Enfermero — Nurse24™

¿Necesita asesoramiento sobre la atención? ¿Debe ver a un médico? Los miembros de FirstCare pueden hablar con un enfermero llamando al 1-855-828-1013. Reciba respuestas ¡las 24 horas al día, los 7 días a la semana! La información está disponible en inglés y español. Los servicios de interpretación están disponibles bajo petición. Los usuarios de TTY pueden llamar al 7-1-1 o al 1-800-955-8771. La comunicación de voz está disponible en 1-800-955-8770

Administración de Utilización

¿Alguna vez se preguntó cómo decidimos autorizar servicios? Nuestras decisiones se basan en la evidencia médica y el consenso de los profesionales de la salud. Para obtener más información, haga clic aquí.

Enlaces y Números de Teléfono Útiles

CHIPInformación y Derivación:
2-1-1 o 1-877-541-7905
Línea de Asistencia: 1-800-335-8957 
Línea de Asistencia para Inscripción:
1-800-964-2777
TTY: 1-800-735-2989 
MCNA Dental (CHIP)Plan Dental de Medicaid y CHIP de Texas
1-855-691-6262
TTY: 1-800-955-8771
DentaQuest (CHIP)Plan Dental de Medicaid y CHIP de Texas
1-800-508-6775
TTY: 1-800-855-2880
Navitus Health SolutionsAdministrador de Beneficios Farmacéuticos de FirstCare 
1-877-908-6023
TTY: 7-1-1
Información sobre Conocimientos Financieros de OCCC1-800-538-1579

Send to a Friend

* Required field

Captcha The math problem above is intended to reduce spam.